L'emploi sur le territoire du Pôle métropolitain Centre-Atlantique
17 - Rochelle Afficher la localisation
publiée le 18/06/24 Offre n° 176MQZJ
Le poste : Votre agence PROMAN La Rochelle recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'expertise d'assurance et la gestion des risques, un Téléconseiller H/F. Sous la direction du Responsable de site, rattaché à un responsable d'équipe, vous serez en charge des missions suivantes : - Qualifier la mission d'expertise, à savoir reccueillir toutes les informations auprès des compagnies d'assurance et leurs assurés, afin d'affecter cette mission à l'expert. - Planifier les rendez-vous des experts France Entière à l'aide du logiciel interne métier, de façon cohérente avec la gestion des délais. - Maîtriser et synthétiser le rendez-vous téléphonique avec l'assuré. - Préparer les dossiers d'expertise informatique. - Informer et conseiller les assurés par téléphone ou par mails. Ce poste est à pourvoir dès que possible. Profil recherché : Vous avez une bonne capacité d'écoute et un sens relationnel développé. Votre rigueur ainsi que votre respect de la confidentialité sont autant d'atouts nécessaires à la réussite de cette fonction. Une formation de plusieurs jours sera mise en place en interne. Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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