Réceptionniste en hôtellerie JOUR (H/F)

79 - NIORT Afficher la localisation

publiée le 09/05/24 Offre n° 174GBKF

Vous assurez l 'accueil physique et téléphonique des clients suivant nos procédures et notre formation interne.
Vous prenez les réservations et faites les encaissements sur le logiciel Véga.
Vous êtes également susceptible de faire du nettoyage quand c'est nécessaire.
Vous travaillez seul(e) et devez donc être autonome.

Les horaires : vous travaillez soit le matin (07 h 00 -15 h 00), soit le soir (15 h 00 - 23 h 00) et, généralement, un week-end sur trois.

Vous bénéficiez des tickets restaurants et de la mutuelle entreprise.
Une première expérience sur un poste de réceptionniste est souhaitée.

Compétences attendues: motivation, rigueur, adaptabilité.

Poste à pourvoir immédiatement.
Postuler par mail.

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)

Savoirs et savoir-faire

• Accueillir, orienter et renseigner un client (souhaité)
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
• Identifier, traiter une demande client (souhaité)

Qualités professionnelles

• Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
• Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Langues

• Anglais (exigé)

Permis de conduire

• B - Véhicule léger souhaité

Secteur d'activité

Hôtels et hébergement similaire

Contrat

Type de contrat :

CDI

Durée horaire hebdomadaire:

39H

Salaire:

Horaire de 11.9 Euros sur 12 mois

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