L'emploi sur le territoire du Pôle métropolitain Centre-Atlantique

Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

17 - ROCHEFORT Afficher la localisation

publiée le 26/09/24 Offre n° 181TJDN

MISSIONS

BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.
Nous sommes aujourd'hui à la recherche d'un CDI à temps plein (35 heures hebdomadaires). A savoir que dans le cadre de ce poste vous travaillerez le samedi.
Au cœur de l'expérience client, vous apportez votre bonne humeur à la vie du magasin et faites preuve d'une grande polyvalence : à chaque client, son accompagnement spécifique.
Vous allez être incollable sur les services BUT et l'encaissement, c'est le b.a-ba.
Nous vous proposons aussi de mettre à profit tous vos savoir-faire grâce à des missions transverses !
Le montage des dossiers de financement, le suivi de ces dossiers en lien avec les organismes, la gestion des appels clients, la saisie des opérations sur les logiciels dédiés.et bien d'autres choses encore à découvrir.
Pour cela, vous pouvez compter sur vos collègues,...chez BUT, le quotidien se vit toujours en équipe !

PROFIL RECHERCHÉ

Pour la tenue de votre caisse, vous êtes au top de la rigueur.
Et pour la bonne ambiance, c'est votre esprit d'équipe, votre sourire et le plaisir que vous prenez à délivrer un service de qualité qui sont essentiels.
Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N'hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être hôte ou hôtesse de caisse chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)

Savoirs et savoir-faire

• Accueillir, orienter, informer une personne (souhaité)
• Assurer un accueil téléphonique (souhaité)
• Identifier, traiter une demande client (souhaité)

Qualités professionnelles

• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Secteur d'activité

Commerce de détail de meubles

Contrat

Type de contrat :

CDI

Durée horaire hebdomadaire:

35H Autre

Salaire:

- 1771€ + Prime - Chèque repas - Autre

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